Vă mulțumim că ați ales Mk Reborns. Comanda dumneavoastră este pregătită cu grijă și expediată cu eficiență și discreție.

Livrare gratuită în întreaga lume

Oferim livrare gratuită din depozite strategic amplasate în Statele Unite, Europa, Canada, Regatul Unit și Australia.
Când este disponibil stoc local, articolele sunt expediate de la cea mai apropiată unitate pentru a asigura o livrare mai rapidă.

Timp estimat de livrare (articole în stoc)

Los Angeles, SUA
Statele Unite (Alaska și Hawaii necesită o suprataxă de aproximativ 100 USD)
 3–5 zile lucrătoare
Depozite UE (Germania / Polonia) Majoritatea țărilor din UE și anumite țări din SEE 3–10 zile lucrătoare
Vancouver Canada 3–5 zile lucrătoare
Sydney Australia 3–7 zile lucrătoare
Regatul Unit Regatul Unit 3–7 zile lucrătoare
Notă: Majoritatea comenzilor sunt procesate și expediate în termen de 48 de ore. Timpul mediu de livrare este de 3-5 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care se aplică circumstanțe excepționale.

Taxe vamale

Dacă stocul local nu este disponibil, articolele pot fi expediate din altă țară.
În cazuri limitate, destinatarilor li se poate solicita asistență cu vămuirea sau taxele de import.
Pentru Norvegia, Elveția, Islanda și Mexic, vămuirea și taxele aplicabile sunt responsabilitatea exclusivă a destinatarului.

Urmărirea comenzilor

După expediere, va fi trimis un e-mail de confirmare cu detalii de urmărire.
Actualizarea informațiilor de urmărire poate necesita până la 48 de ore.

Livrări divizate

Comenzile care conțin mai multe articole pot ajunge în colete separate.
Dacă o parte din comanda dvs. ajunge mai întâi, articolele rămase sunt încă în tranzit.

Probleme de livrare

  • Marcat ca livrat, dar neprimit: Contactați imediat curierul și trimiteți un e-mail [email protected].
  • Articole deteriorate: Documentați deteriorarea cu fotografii sau videoclipuri clare, apoi depuneți o reclamație de la curier.
  • Articole incorecte: Vă rugăm să furnizați dovezi fotografice și video, iar echipa noastră de asistență clienți va rezolva problema cât mai curând posibil.

Retururi și Schimburi

Vă rugăm să contactați [email protected] înainte de a iniția orice returnare.
Retururile neautorizate sau livrările refuzate nu vor fi acceptate.
Articolele trebuie să rămână neutilizate și cu ambalajul interior de protecție nedeschis.
Consultați Politica noastră completă de returnare pentru condiții detaliate.