Agradecemos por escolher a Mk Reborns. Seu pedido é cuidadosamente preparado e enviado com eficiência e discrição.

Envio gratuito para todo o mundo.

Oferecemos frete grátis a partir de armazéns estrategicamente localizados nos Estados Unidos, Europa, Canadá, Reino Unido e Austrália.
Quando houver estoque disponível localmente, os itens serão enviados da unidade mais próxima para garantir uma entrega mais rápida.

Tempo estimado de entrega (itens em estoque)

Los Angeles, EUA
Estados Unidos (Alasca e Havaí exigem uma sobretaxa de aproximadamente USD 100)
 3 a 5 dias úteis
Armazéns da UE (Alemanha / Polônia) A maioria dos países da UE e alguns países do EEE 3 a 10 dias úteis
Vancouver Canadá 3 a 5 dias úteis
Sydney Austrália 3 a 7 dias úteis
Reino Unido Reino Unido 3 a 7 dias úteis
Observação: A maioria dos pedidos é processada e enviada em até 48 horas. O prazo médio de entrega é de 3 a 5 dias úteis, salvo em circunstâncias excepcionais.

Alfândega e impostos

Caso o estoque local não esteja disponível, os itens poderão ser enviados de outro país.
Em casos específicos, os destinatários poderão ser solicitados a auxiliar no desembaraço aduaneiro ou no pagamento de taxas de importação.
Para a Noruega, Suíça, Islândia e México, o desembaraço aduaneiro e os impostos aplicáveis são de responsabilidade exclusiva do destinatário.

Rastreamento de Pedidos

Após o envio, um e-mail de confirmação com os detalhes de rastreamento será enviado.
As informações de rastreamento podem levar até 48 horas para serem atualizadas.

Envios divididos

Encomendas contendo vários itens podem chegar em embalagens separadas.
Se parte do seu pedido chegar primeiro, os itens restantes ainda estão em trânsito.

Problemas de entrega

  • Marcado como entregue, mas não recebido: Entre em contato com a transportadora imediatamente e envie um e-mail. [email protected].
  • Itens danificados: Documente os danos com fotos ou vídeos nítidos e, em seguida, abra uma reclamação junto à transportadora.
  • Itens incorretos: Forneça evidências fotográficas e em vídeo, e nossa equipe de atendimento ao cliente resolverá o problema o mais rápido possível.

Devoluções e trocas

Por favor, entre em contato. [email protected] antes de iniciar qualquer devolução.
Devoluções não autorizadas ou entregas recusadas não serão aceitas.
Os itens devem permanecer sem uso e com a embalagem protetora interna intacta.
Consulte nossa Política de Devolução completa para obter informações detalhadas sobre as condições.