Bedankt dat u voor Mk Reborns hebt gekozen. Uw bestelling wordt zorgvuldig voorbereid en efficiënt en discreet verzonden.

Gratis wereldwijde verzending

Wij bieden gratis verzending vanuit strategisch gelegen magazijnen in de Verenigde Staten, Europa, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Australië.
Indien artikelen lokaal op voorraad zijn, worden ze vanuit de dichtstbijzijnde vestiging verzonden om een snellere levering te garanderen.

Geschatte levertijd (artikelen op voorraad)

Los Angeles, Verenigde Staten
Verenigde Staten (voor Alaska en Hawaï geldt een toeslag van ongeveer USD 100)
 3-5 werkdagen
EU-magazijnen (Duitsland / Polen) De meeste EU-landen en bepaalde EER-landen 3-10 werkdagen
Vancouver Canada 3-5 werkdagen
Sydney Australië 3-7 werkdagen
Verenigd Koninkrijk Verenigd Koninkrijk 3-7 werkdagen
Let op: De meeste bestellingen worden binnen 48 uur verwerkt en verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 3-5 werkdagen, tenzij er uitzonderlijke omstandigheden van toepassing zijn.

Douane en invoerrechten

Indien artikelen niet lokaal op voorraad zijn, kunnen ze vanuit een ander land worden verzonden.
In uitzonderlijke gevallen kan aan ontvangers worden gevraagd om te helpen bij de douaneafhandeling of de betaling van invoerrechten.
Voor Noorwegen, Zwitserland, IJsland en Mexico zijn de douaneafhandeling en de toepasselijke belastingen volledig de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Bestelling volgen

Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met de trackinggegevens.
Het kan tot 48 uur duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.

Gesplitste zendingen

Bestellingen met meerdere artikelen kunnen in aparte pakketten worden geleverd.
Als een deel van uw bestelling eerder aankomt, zijn de overige artikelen nog onderweg.

Leveringsproblemen

  • Aangegeven als bezorgd, maar niet ontvangen: Neem onmiddellijk contact op met de koerier en stuur een e-mail. [email protected].
  • Beschadigde artikelen: Documenteer de schade met duidelijke foto's of video's en dien vervolgens een claim in bij de koerier.
  • Onjuiste artikelen: Gelieve foto- en videobewijs te verstrekken, zodat onze klantenservice het probleem zo snel mogelijk kan oplossen.

Retourneren en ruilen

Neem contact op [email protected] voordat u een retourzending initieert.
Retourzendingen zonder toestemming of geweigerde leveringen worden niet geaccepteerd.
De artikelen moeten ongebruikt zijn en de binnenverpakking moet ongeopend blijven.
Raadpleeg ons volledige retourbeleid voor gedetailleerde voorwaarden.