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Voraussichtliche Lieferzeit (Lagerartikel)

Los Angeles, USA
Vereinigte Staaten (Für Alaska und Hawaii wird ein Aufpreis von ca. 100 USD erhoben)
 3–5 Werktage
EU-Lager (Deutschland / Polen) Die meisten EU- und ausgewählten EWR-Länder 3–10 Werktage
Vancouver Kanada 3–5 Werktage
Sydney Australien 3–7 Werktage
Vereinigtes Königreich Vereinigtes Königreich 3–7 Werktage
Hinweis: Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und versandt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen.

Zoll und Gebühren

Falls die Artikel vor Ort nicht verfügbar sind, werden sie gegebenenfalls aus einem anderen Land versendet.
In Ausnahmefällen werden die Empfänger gebeten, bei der Zollabfertigung oder der Einfuhrabgaben mitzuwirken.
Für Norwegen, die Schweiz, Island und Mexiko liegt die Zollabfertigung und die Zahlung der anfallenden Steuern ausschließlich in der Verantwortung des Empfängers.

Auftragsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann bis zu 48 Stunden dauern.

Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in separaten Paketen eintreffen.
Sollte ein Teil Ihrer Bestellung zuerst eintreffen, befinden sich die restlichen Artikel noch im Versand.

Lieferprobleme

  • Als zugestellt markiert, aber nicht erhalten: Kontaktieren Sie umgehend den Kurierdienst und senden Sie eine E-Mail. [email protected].
  • Beschädigte Artikel: Dokumentieren Sie den Schaden mit aussagekräftigen Fotos oder Videos und reichen Sie anschließend eine Schadensmeldung beim Kurierdienst ein.
  • Falsche Artikel: Bitte senden Sie uns Foto- und Videobeweise. Unser Kundenservice-Team wird das Problem schnellstmöglich lösen.

Rückgabe & Umtausch

Bitte kontaktieren Sie uns. [email protected] vor Einleitung einer Rücksendung.
Unberechtigte Rücksendungen oder Annahmeverweigerungen werden nicht akzeptiert.
Die Artikel müssen unbenutzt und in der ungeöffneten inneren Schutzverpackung bleiben.
Die vollständigen Rückgabebedingungen entnehmen Sie bitte unseren Rückgabebestimmungen.