Tak fordi du valgte Mk Reborns. Din ordre er omhyggeligt forberedt og afsendt med effektivitet og diskretion.

Gratis verdensomspændende forsendelse

Vi tilbyder gratis fragt fra strategisk placerede oversøiske lagre i USA, Europa, Canada, Storbritannien og Australien.
Når der er lokalt lager, sendes varerne fra nærmeste lager for at sikre hurtigere levering.

Forventet leveringstid (varer på lager)

Los Angeles, USA
USA (Alaska og Hawaii kræver et tillægsgebyr på ca. 100 USD)
 3–5 hverdage
EU-lagre (Tyskland/Polen) De fleste EU- og udvalgte EØS-lande 3–10 hverdage
Vancouver Canada 3–5 hverdage
Sydney Australien 3–7 hverdage
Storbritannien Storbritannien 3–7 hverdage
Bemærk: De fleste ordrer behandles og afsendes inden for 48 timer. Den gennemsnitlige leveringstid er 3-5 hverdage, medmindre der foreligger ekstraordinære omstændigheder.

Told og afgifter

Hvis der ikke er lokale varer på lager, kan varer blive sendt fra et andet land.
I begrænsede tilfælde kan modtagere blive bedt om at hjælpe med toldbehandling eller importafgifter.
For Norge, Schweiz, Island og Mexico er toldbehandling og gældende afgifter modtagerens eget ansvar.

Ordresporing

Når varen er afsendt, sendes der en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger.
Det kan tage op til 48 timer at opdatere sporingsoplysningerne.

Opdelte forsendelser

Ordrer, der indeholder flere varer, kan ankomme i separate pakker.
Hvis en del af din ordre ankommer først, er de resterende varer stadig undervejs.

Leveringsproblemer

  • Markeret som leveret, men ikke modtaget: Kontakt kuréren med det samme og send en e-mail [email protected].
  • Beskadigede genstande: Dokumentér skaden med tydelige fotos eller videoer, og indsend derefter en reklamation via fragtfirma.
  • Forkerte varer: Fremvis venligst billed- og videobevis, så vil vores kundeserviceteam løse problemet hurtigst muligt.

Returnering og ombytning

Kontakt venligst [email protected] før nogen form for returnering påbegyndes.
Uautoriserede returneringer eller afviste leverancer accepteres ikke.
Varerne skal forblive ubrugte og i den indvendige beskyttende emballage uåbnet.
Se vores fulde returpolitik for detaljerede betingelser.